Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die bijvoorbeeld op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst als u onze website bezoekt. Door deze cookies kunnen wij zien hoe mensen deze website gebruiken.
Als we het hierna over ‘cookies’ hebben, dan bedoelen we ook vergelijkbare technieken waarmee informatie wordt verzameld, zoals sessie-identificatoren (tijdelijke codes die op basis van technische kenmerken activiteiten binnen een websitebezoek aan elkaar koppelen).
Soorten cookies
We plaatsen 2 soorten cookies:
Functionele cookies zorgen voor een goede werking van de onze website.
Doel: functionele website, bijvoorbeeld inloggen of het onthouden van uw taalvoorkeur.
Analytische cookies zijn bedoeld om te kijken hoe u gebruikmaakt van onze website. Ze verzamelen in het algemeen statistieken en gegevens over het gebruik van onze website. De analytische cookies die wij plaatsen zijn zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld.
Doel: websitestatistieken verzamelen
Toestemming plaatsen cookies
Voor het plaatsen van functionele en niet-privacygevoelige analytische cookies hoeven wij geen toestemming van u te vragen. De gegevens die we verzamelen hebben geen gevolgen voor uw privacy.
Cookieoverzicht
Hieronder ziet u welke cookies we gebruiken:
| Naam | Aanbieder | Bewaartermijn | Beschrijving |
|---|---|---|---|
| chatBubbleHidden | Pf Vervoer | Sessie | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om te onthouden of het chatvenster verborgen is. |
| XSRF-TOKEN | Pf Vervoer | Sessie | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om de website te beschermen tegen Cross-Site Request Forgery-aanvallen (CSRF). |
| chatDetails | Pf Vervoer | Enkele uren | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om gegevens op te slaan die nodig zijn voor de werking van de chatfunctie. |
| displayName | Pf Vervoer | Enkele uren | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om de ingevoerde naam binnen de chatomgeving te onthouden. |
| pensioenCookie | Pf Vervoer | Sessie | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om de werking van het pensioenportaal en de gebruikerssessie te ondersteunen. |
| _apimbr | Pf Vervoer | Sessie | Pf Vervoer gebruikt deze cookie ter ondersteuning van technische functionaliteiten en communicatie tussen achterliggende systemen. |
| SSESS* | Pf Vervoer | 24 dagen | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om de gebruikerssessie te beheren en ingelogde functionaliteit mogelijk te maken. |
| mod_auth_openidc_state_* | Pf Vervoer | Sessie | Pf Vervoer gebruikt deze cookie om tijdelijke loginstatus en authenticatieverzoeken te beheren. |
| incap_ses_*_* | Imperva incapsula | Sessie | Imperva incapsula gebruikt deze cookie om de website te beschermen tegen misbruik en ongewenst verkeer. |
| nlbi_* | Imperva incapsula | Sessie | Imperva incapsula gebruikt deze cookie om de website technisch goed te laten functioneren en verkeer correct af te handelen. |
| visid_incap_* | Imperva incapsula | Sessie | Imperva incapsula gebruikt deze cookie om de website te beveiligen tegen misbruik. |
| INGRESSCOOKIE | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om verkeer naar de juiste achterliggende server te routeren en de website technisch goed te laten werken. |
| iWelcome-Locale | OneWelcome | 1 jaar | OneWelcome gebruikt deze cookie om de taalvoorkeur van de gebruiker op te slaan. |
| iWelcome-Segment | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om vast te stellen op welk portaal of welke omgeving de gebruiker inlogt. |
| iwopbs | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om gebruikers veilig te laten inloggen. |
| iw_auth_gtrackid | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om authenticatieprocessen te ondersteunen en veilig inloggen mogelijk te maken. |
| __Host-ACCESS_ENGINE_SESSION | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om de gebruikerssessie tijdens authenticatie te beheren. |
| OG-CONFIG | OneWelcome | Sessie | OneWelcome gebruikt deze cookie om configuratiegegevens op te slaan die nodig zijn voor het authenticatieproces. |
Analytische cookies
| Naam | Aanbieder | Bewaartermijn | Beschrijving |
|---|---|---|---|
| _splunk_rum_sid | Splunk | Sessie | Splunk gebruikt deze cookie om technische prestaties van de website te monitoren en storingen te analyseren. |
| browser_instance_id | Splunk | Sessie | Splunk gebruikt deze cookie om browserinstanties te onderscheiden ten behoeve van monitoring en foutanalyse. |
| Piwik Pro session hash | Piwik Pro | 30 minuten | Piwik PRO plaatst deze cookie om activiteiten tijdens een bezoek aan de website aan elkaar te koppelen. Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zodat we de werking, inhoud en gebruiksvriendelijkheid van de website kunnen analyseren en verbeteren. |
Cookies verwijderen
Alle geplaatste cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser. Ook kunt u het plaatsen van cookies door uw webbrowser weigeren. Meer informatie over het verwijderen en het in- en uitschakelen van cookies vindt u in de instructies en/of via de Help-functie van uw browser.
Uw rechten
In onze privacyverklaring leest u hoe u gebruik kunt maken van onder andere uw recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens.
Wijzigingen
Cookieverklaring versie 4.0, augustus 2026. De cookieverklaring kan gewijzigd worden.